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Im Berufsleben sind Sie als Fach- und Führungskraft darauf angewiesen, mit unterschiedlichen Personen und Gruppen effektiv zu kommunizieren und den richtigen Ton zu treffen. Der erfolgreiche
Umgang mit Kunden, Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten hängt von Ihrer Einstellung und der Art und Weise Ihrer Kommunikation ab. Effektive Gespräche stärken die Zusammenarbeit und tragen bei Mitarbeitern wesentlich zur Motivation, Leistung und Zufriedenheit bei.
Im Seminar lernen Sie Ihr individuelles Gesprächsverhalten kennen und das "Handwerkszeug", das Sie befähigt, auch schwierige Gespräche effizient, ziel- und partnerorientiert zu führen.