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In Zeiten akuten Fachkräftemangels muss es eine Hauptaufgabe von Unternehmen sein, Mitarbeitende möglichst lange und loyal an das eigene Unternehmen zu binden. Um dieses Ziel zu erreichen, kann es hilfreich sein, sich mit der Frage zu beschäftigen, warum Mitarbeiter kündigen. Hierzu gibt es zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen (u. a. GALLUP Engagement Index). Trotz unterschiedlicher Betrachtungen ergibt sich ein Hauptgrund für Kündigungen: Mitarbeitende verlassen in den meisten Fällen nicht das Unternehmen, sondern ihre unmittelbare Führungskraft! Daraus ergibt sich die Frage, was Mitarbeitende heute von Führung erwarten. Welche Aufgaben und welche Ziele sollte Führung heute verfolgen?