Ab sofort. Bitte schriftlich über unser Online Anmeldformular oder per Email unter Angabe Ihres Zimmerwunschs.
Sie führen auch in Konfliktsituationen zwischen Mitarbeitern, in Teams und mit den Kunden. Wenn Konflikte tabuisiert werden oder eskalieren, breiten sie sich aus. Die Arbeitsergebnisse werden schlechter und unzufriedene Kunden kommen nicht wieder und warnen vor Ihrem Unternehmen. Sie möchten doch aber, dass Ihre Kunden zufrieden mit der Arbeit Ihrer Mitarbeiter sind und Sie überzeugt weiterempfehlen. Sie werden in diesem Seminar Ihre Handlungsfähigkeit überprüfen und erweitern, um zu Lösungen und Vereinbarungen mit den betreffenden Parteien zu kommen, mit denen alle Beteiligten nachhaltig zufrieden sind. Lösungsorientiert, pragmatisch und allparteilich arbeiten wir in der Praxisberatung mit Ihren Beispielen.
