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Konflikte sind lästig, sie rauben Energie und die Freude an der Arbeit und am Leben. Dennoch warten viele zu lang mit der Konfliktklärung, schüren oft sogar den Konflikt durch falsches Verhalten. Auch mit ausgiebigem Fetzen' ist ein Konflikt nicht gelöst, er kommt immer wieder erneut hoch. Und immer wieder ist es derselbe Streit zu bestimmten Themen, Kollegen, Mitmenschen. Doch auch gegen Dauerkonflikte ist ein Kraut gewachsen. Sie können etwas tun (ohne den wilden Mann/Frau' zu markieren), damit sich ein Kleinkonflikt nicht zum Megakonflikt auswächst.
